Duidelijke afspraken
Bestellen & betalen.
Controleer je machine, aansluiting en gekozen uitvoering voordat je bestelt.
Wie levert jouw bestelling?
Je bestelt bij Geert Michels Holding B.V. via de website van GM Aanbouwdelen. Factuuradres: Eikendreef 6a, 5757 PK Liessel, Nederland. KVK 90281071. Btw-id NL865265434B01. Contact: verkoop@gmaanbouwdelen.nl, 06 1626 7212.
Online betaling of een aanvraag
Wanneer online betalen beschikbaar is, kies je een standaarduitvoering met een vaste prijs. Controleer het complete bedrag, inclusief 21% btw en eventuele verzendkosten. Met 'Bestellen en betalen' plaats je een bestelling met betalingsverplichting en ga je naar Mollie. Na bevestiging van de betaling ontvang je een orderbevestiging en PDF-factuur per e-mail.
Online betalen is beschikbaar voor Nederlandse particuliere en zakelijke standaardbestellingen met een vaste prijs, binnen de aangegeven betaallimiet. Buitenlandse leveringen, maatwerk, uitvoeringen zonder vaste prijs en grotere bedragen behandelen we voorlopig via een aanvraag. Een bestelaanvraag is nog geen online betaalde order; de afspraken worden persoonlijk bevestigd.
Buitenlandse bestellingen & btw
Voor een zakelijke klant in een ander EU-land kan 0% Nederlandse btw gelden wanneer de klant een geldig buitenlands btw-identificatienummer heeft én de goederen aantoonbaar naar dat andere EU-land worden vervoerd. We controleren het btw-nummer en de leveringsgegevens voordat we de 0%-factuur bevestigen. Bij afhalen in Nederland passen we 0% niet automatisch toe; daarvoor is voldoende bewijs van vervoer naar het andere EU-land nodig.
Voor particuliere klanten in andere EU-landen geldt niet automatisch 0% btw. Afhankelijk van de geldende EU-regels kan Nederlandse btw of de btw van het land van bestemming van toepassing zijn. Daarom worden buitenlandse consumentenbestellingen voorlopig persoonlijk bevestigd voordat betaling plaatsvindt. Leveringen buiten de EU worden eveneens vooraf beoordeeld in verband met uitvoer- en douanedocumenten.
Betaling vóór productie
We starten de productie pas nadat de betaling is ontvangen. Bij Nederlandse standaardbestellingen met een vaste prijs kun je direct via Mollie betalen. Wanneer we eerst een aanvraag bevestigen, ontvang je een vooruitbetaalverzoek of factuur; ook dan begint de productie pas na ontvangst van de betaling. Betalen bij ophalen is niet mogelijk.
Verzenden en ophalen
Verzendkosten verschijnen in de bestelstap nadat je voor verzenden kiest. Het afleveradres is bij online betaling gelijk aan je eigen factuuradres. Neem vooraf contact op wanneer het afleveradres moet afwijken. Ophalen is gratis, uitsluitend op afspraak bij Vuurijzer 11, 5753 SV Deurne. De bestelling is dan al betaald. Eikendreef 6a is geen ophaallocatie.
Levertijd
De gebruikelijke levertijd is ongeveer twee weken. Dit is een indicatie. Je krijgt bericht over de definitieve planning en het bezorg- of afhaalmoment. Voor maatwerk stemmen we de planning vooraf af.
Wijzigingen, klachten en terugbetalingen
Neem bij een wijziging, verkeerde uitvoering, klacht of annulering zo snel mogelijk contact op via verkoop@gmaanbouwdelen.nl. Vermeld je ordernummer. We stemmen de oplossing en een eventuele terugbetaling persoonlijk af. Een betaalbevestiging betekent niet dat de bestelling al gereed is voor ophalen.
Particuliere bestellingen
Particuliere klanten in Nederland kunnen standaardproducten met een vaste prijs direct online betalen. Wettelijke consumentenrechten blijven van toepassing. Bij een online aankoop geldt in beginsel 14 dagen bedenktijd vanaf ontvangst. Een standaardkeuze uit breedtes of aansluitingen maakt een product niet automatisch uitgezonderd maatwerk. Voor producten die werkelijk volgens jouw persoonlijke specificaties worden vervaardigd, kan een wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht gelden; dat wordt vóór het sluiten van de overeenkomst duidelijk gemaakt.
Retourtransport standaardproduct: bij gebruik van het wettelijke herroepingsrecht zijn de directe retourkosten voor de consument. Wanneer GM Aanbouwdelen het retourtransport van een standaard aanbouwdeel binnen Nederland organiseert, bedragen deze kosten € 100 incl. btw. Is door ons een verkeerd product geleverd, is het product beschadigd geleverd of voldoet het niet aan de bestelling, dan zijn de redelijke retour- of ophaalkosten voor GM Aanbouwdelen.
Je kunt een online aankoop daarnaast ook herroepen via verkoop@gmaanbouwdelen.nl of telefonisch via 06 1626 7212. Vermeld altijd je ordernummer. Bij gebruik van de online functie ontvang je direct een bevestiging per e-mail.
Modelformulier voor herroeping
Je mag ook onderstaande gegevens per e-mail of brief doorgeven wanneer je een overeenkomst wilt herroepen:
Aan: Geert Michels Holding B.V., Eikendreef 6a, 5757 PK Liessel, verkoop@gmaanbouwdelen.nl.
Mededeling: Ik/Wij deel/delen u hierbij mede dat ik/wij onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep(en): [product].
Besteld op: [datum] Ontvangen op: [datum].
Naam consument(en): [naam].
Adres consument(en): [adres].
Datum: [datum].
Handtekening alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend.
Jouw gegevens
We gebruiken je gegevens voor de bestelling, betaling, levering en facturatie. Meer informatie staat in ons privacyoverzicht.
